杭州分公司距離正式入住杭州世茂廣場售樓中心已經過去了兩個多月，在分公司經理的帶領下，經過多談判，數次修改，杭州分公司在2012年5月4日正式與杭州世茂世紀置業有限公司正式簽訂了世茂廣場售樓處物業服務合同并于5月21日收到了第一筆物業服務費用。自此，杭州世茂廣場售樓中心管理工作已經逐步步入正軌。

5月17日，分公司經理孫素民不辭辛苦從北京趕到杭州，借由合同簽訂的契機召開了全體員工會，在會上，孫總著重強調要注重服務的品質，禮儀禮貌的培訓工作，從培訓中增強員工對企業的認識，從工作的專業化標準化中贏得業主的信任。

由于杭州分公司周邊不是很繁華，每天甲方人員都要開車到較遠的地方吃飯，同時公司員工每天都在吃快餐，非常不方便?？吹竭@個情況，分公司經理孫素民決定，建立內部食堂，既能解決甲方人員的吃飯問題，又能在不增加成本的情況下改善員工伙食。經過裝修，物品采購，在5月18日，杭州分公司食堂正式啟用了，每天兩葷一素一湯。甲方人員終于不用為吃飯問題發愁了，我們的員工也改善了伙食，可謂一舉兩得。