2012年5月15日晚21時30分許，昆山東電光電項目護衛部領班焦景濤正在對廠區進行正常巡邏，當他巡至污水處理區時，突然發現純水儲水罐正不停地向外冒水，若不及時處理將會給業主正常工作生產造成不必要的損失?！柏熑沃赜谔┥健?，焦景濤當即迅速向項目負責人莊蘇武匯報，及時和業主溝通進行現場勘察，僅用二個小時左右就將問題圓滿解決，受到了業主的充分肯定。

事情發生后，東電光電項目負責人莊蘇武帶領工程部姚志華、程學才、護衛部主管程萬明于21時45分迅速趕到現場，在確認該問題是由甲方內部導致后，莊經理立即向甲方永旺林經理匯報并告知業主馬場先生，因為東電是日資企業，管理非常嚴格，物業工程人員是無法進入廠區內部的，22時20分莊經理驅車將業主馬場先生接到現場，在日方確認此問題是由于甲方工作人員疏忽忘記關閉設備導致的，同時迅速采取措施，排除了事故隱患，有效的保障了甲方正常的工作生產秩序，在場的業主連聲稱贊說：“ありがとうございます”!（謝謝?。?

之所以物業各部門能快速反應，及時處理突發情況，離不開平時蘇州分公司陳靜經理一貫的重視以及金啟增經理對項目的嚴格把關和要求，使員工時刻想業主所想，急業主所急，把責任視為泰山。